富德生命人寿白城中支夏季客户节持续开展

公司名称:富德生命人寿保险股份有限公司白城中心支公司 具体地点:文化西路31号楼-1 联系人:陆玉琴 为提升客户满意度，展示企业实力，富德生命人寿白城中支推出丰富多彩的客户节活动，客户节已经成为公司与客户间沟通和交流的互助平台。 8月7日，富德生命人寿白城中支来了一位客户赵女士，她此次来公司是为了办理生存金领取。工作人员热心接待他，并利用“E动生命”APP为其进行业务办理，不到两分钟就办理完毕。随后工作人员又为赵女士讲解公司夏季客户节的各项活动，通过沟通了解，赵女士是一位初中孩子的家长，孩子平时比较贪玩，赵女士的情绪也时常崩溃，经常引发母子之间的矛盾与争吵，让赵女士头疼不已，客服人员得知后重点向他推荐了本次客户节线上讲座“成长之路”中的几个短片，“父母情绪稳定，对孩子有多重要”“如何给孩子高质量陪伴”“防范青少年沉迷段视频”等，向他介绍了此讲座是我司邀请了国内知名专家针对家庭亲子关系、青少年成长、心理健康教育等话题开展的活动。赵女士听后，表示这样的短片和讲座对上班族的家长真的太重要了，对此类讲座活动十分感兴趣并会积极参与推广，让广大的亲朋好友都来学习。 方便快捷的线上活动，贴心暖人的线下服务，无不让这个燥热的夏天多了一份清凉。客户节活动的开展，搭建了公司与客户沟通的桥梁，为客户提供更通畅、更跨界、更贴心的高品质服务是公司不变的追求。